Prosedur Pengaduan Sesuai dengan ketentuan UU No 5 Tahun 1999 dan Peraturan Komisi No 1 Tahun 2006:

1. Laporan ditujukan langsung kepada Ketua KPPU dengan perihal Laporan atau Pengaduan.

Surat laporan dapat dikirimkan melalui alamat berikut ini:

Ketua Komisi Pengawas Persaingan Usaha
Jl. Ir. H. Juanda No. 36 Jakarta Pusat 10120 DKI Jakarta
Faks. (021) 3507008
Telp. (021) 3507015, 3507016, 3507043

2. Identitas Pelapor

Pelapor mencantumkan identitas lengkap yang dapat dapat dihubungi, yaitu setidak-tidaknya mencantumkan:
- Nama lengkap
- Alamat lengkap
- Nomor telepon/ faks.

3. Identitas Terlapor

Pelapor mencantumkan identitas lengkap pihak yang diduga melakukan pelanggaran terhadap UU No. 5 Tahun 1999.
Setidaknya mencantumkan keterangan mengenai:
- Nama lengkap
- Alamat lengkap
- Nomor telepon/ faks.
(Pihak Terlapor dapat lebih dari satu).

4. Penjelasan Kronologis Kejadian

Pelapor menjelaskan secara jelas dan lengkap peristiwa-peristiwa yang melatarbelakangi terjadinya pelanggaran UU No. 5 Tahun 1999. Penjelasan ditulis dengan Bahasa Indonesia yang baik dan benar, sederhana serta difokuskan hanya pada penjelasan mengenai dugaan pelanggaran.

5. Dugaan Pasal yang dilanggar

Pelapor menentukan pasal mana dari UU No. 5 Tahun 1999 yang diduga dilanggar oleh Terlapor. Pelapor juga menjelaskan indikasi pelanggaran yang telah dilakukan oleh Terlapor untuk masing-masing pasal.
UU No. 5 Tahun 1999 dapat diperoleh di www.kppu.go.id

6. Dokumen Pendukung

Pelapor sebaiknya melampirkan dokumen-dokumen yang dapat dijadikan alat bukti dugaan pelanggaran UU No. 5 Tahun 1999.

7. Saksi-saksi

Pelapor sebaiknya melampirkan identitas pihak-pihak yang dapat dijadikan saksi.